Rechtzeitig vorgewarnt

Bei Updates, die potenziell kritische Fehler in Ihrem System verursachen könnten, erhalten Sie von uns einen Warnhinweis. So bleibt ausreichend Zeit für entsprechende Vorsichtsmaßnahmen.

Erstmal testen

Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, die Auswirkungen des Updates auf Ihre spezifischen Erweiterungen zu testen, bieten wir Ihnen in nötigen Fällen eine Sandbox-Umgebung in der neuen Version an. So lassen sich auch potenzielle Probleme identifizieren.

Klare Koordination

Wenn eine Anpassung Ihrer Erweiterung erforderlich ist, koordinieren wir den Change Request. Wir stellen sicher, dass ein geeigneter Entwickler zur Verfügung steht.

Verschieben möglich

Es stehen größere Anpassungen an und Ihnen fehlt die Zeit zum ausführlichen Testen? Dann verschieben wir die automatisch generierten Update-Termine und schaffen so Luft für Sie.

Der Hintergrund

Bei Microsoft Business Central gibt es sowohl Major Updates als auch Minor Updates. Major Updates werden halbjährlich im April und Oktober veröffentlicht und beinhalten umfangreiche neue Funktionen und Verbesserungen. Minor Updates erscheinen häufiger und bieten Fehlerbehebungen, kleinere Optimierungen und Sicherheitsupdates. Major Updates bringen neue Versionen der Software mit, während Minor Updates kontinuierliche Aktualisierungen zur Stabilitäts- und Sicherheitsverbesserung darstellen. Es ist wichtig, sowohl Major Updates als auch Minor Updates regelmäßig durchzuführen, um von den neuesten Funktionen zu profitieren und eine stabile und sichere Plattform zu gewährleisten.

Mögliche Probleme

Im Falle eines Updates durch Microsoft können Datengrundlagen verändert werden, die für Ihre implementieren Extensions (Softwareanpassungen) entscheiden sind. Sollte es zu einer unerkannten Veränderung kommen, kann dies zu einer eingeschränkten Funktionalität oder – im schlimmsten Fall – zu einem Systemausfall führen.

Form der Zusammenarbeit

Als Microsoft-Kunden sind Sie bisher dafür verantwortlich, Updates im Blick zu halten und sich über potenzielle Störungen zu informieren. Durch NC365 Update Sicherheit übergeben Sie das Update-Management an uns. Wir stellen Ihnen einen Berater zur Verfügung, der sich monatlich mit Ihren individuellen Anpassungen auseinandersetzt. Er informiert Sie, sobald Updates zu Störungen führen können und koordiniert auf Ihren Wunsch hin die Anpassung durch unser Entwicklerteam.

Persönlicher Austausch

Es wäre zu Ihrem Vorteil, eine Person aus Ihrem Team zu bestimmen, die sich regelmäßig mir unserem Berater zum Thema Updates abstimmt. So entsteht eine kontinuierliche und persönliche Kommunikation zu den anstehenden Veränderungen in Business Central.

Testumgebung für neue Versionen

Speziell Major Updates können starke Veränderungen mit neuen Funktionen zur Folge haben. Da Sie ihr System und die benutzten Funktionen am besten kennen, erstellen wir Ihnen bei Bedarf eine Sandbox in der jeweils neuen Version. Sie haben dann die Chance, aufkommende Probleme mit Ihren Extension zu testen und zu dokumentieren.